?“關(guān)注公眾號，經(jīng)常更新獨(dú)立站出海和廣告投放相關(guān)知識，公眾號回復(fù)“社群”一起討論獨(dú)立站出和廣告投放相關(guān)技巧。“想做好一個獨(dú)立站，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該怎樣搭建？怎樣配置？想必這是很多跨境電商都頭疼的問題，今天我就為大家來一一解答。
獨(dú)立站初創(chuàng)期的運(yùn)營環(huán)節(jié)在了解獨(dú)立站團(tuán)隊(duì)需要哪些配置之前，我們先來了解一下獨(dú)立站初創(chuàng)期的運(yùn)營環(huán)節(jié)都有哪些。跨境電商獨(dú)立站可以自建團(tuán)隊(duì)或者找國內(nèi)的建站平臺，目前海內(nèi)外的SaaS建站平臺已經(jīng)相對成熟了，建站門檻比較低，Shoptop就是其中的一個優(yōu)秀的獨(dú)立站建站服務(wù)平臺。利用SaaS建站的好處在于，建站操作比較簡單，你不需要雇傭技術(shù)團(tuán)隊(duì)，而且有專門的客服團(tuán)隊(duì)幫助新手賣家解決問題。線上支付：PayPal賬號，可在paypal.com用郵箱注冊，可注冊個人和企業(yè)賬號。信用卡通道，賣家沒辦法用銀行卡直接收國外的信用卡款項(xiàng)，所以你需要找到第三方信用卡通道注冊賬號，由他們幫你收款。第三方通道有：stripe、錢海、pingpong等等。除了線上支付，還有線下支付：西聯(lián)、速匯金；COD貨到付款等方式，一般獨(dú)立站以線上付款方式為主。域名是獨(dú)立站的專屬訪問鏈接，注冊域名之前要先查詢是否有人已經(jīng)注冊了，另外注冊域名不能與國外商標(biāo)類似。做到這一步，你就擁有了你自己的一個獨(dú)立站，接下來要做的事情就是引流。大家都知道，獨(dú)立站初期是沒有自然流量的，需要靠自己去引流，這也是獨(dú)立站初創(chuàng)期最重要的環(huán)節(jié)。首先你要去找一種適合你的產(chǎn)品的流量渠道，一般是在Google和Facebook上面選擇一種去做流量渠道去做營運(yùn)。用廣告投放加持續(xù)的SEO流量營銷的策略，剛開始可能會遇到很多問題，比如說廣告沒有轉(zhuǎn)化、流量成本比較高，建議你去學(xué)習(xí)一下流量優(yōu)化的方法和思維。當(dāng)你的網(wǎng)站有了流量，有了訂單之后，這個時候你就要去思考，怎么樣來提升你的利潤、提升轉(zhuǎn)化率，提升復(fù)購率。這個時候就需要開始重視網(wǎng)站的體驗(yàn)優(yōu)化，因?yàn)橐嵘D(zhuǎn)化率，并且去不斷的拓展有效的流量渠道。根據(jù)不同的獨(dú)立站類型，團(tuán)隊(duì)的搭建也會有所不同。這里拿垂直精品/品牌站（已經(jīng)選好產(chǎn)品類別）需要的基本人員配置舉例。網(wǎng)站運(yùn)營作為團(tuán)隊(duì)的組長，不但負(fù)責(zé)整個項(xiàng)目的統(tǒng)籌，也負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的策劃、基礎(chǔ)的產(chǎn)品上架工作和中心的推廣工作，是整個團(tuán)隊(duì)的靈魂。平面設(shè)計(jì)也是團(tuán)隊(duì)的核心成員，因?yàn)樵O(shè)計(jì)是連接著網(wǎng)站、產(chǎn)品、推廣、社媒等核心環(huán)節(jié)。一個好的設(shè)計(jì)，往往能幫助你的產(chǎn)品提供銷量和降低推廣成本。精品垂直站的靈魂在于品牌、產(chǎn)品與設(shè)計(jì)媒體的包裝，所以產(chǎn)品的拍攝和視頻輸出極為重要。如果獨(dú)立站沒有視頻制作人員，建議再招聘一個。社交媒體運(yùn)營是品牌獨(dú)立站必不可少的一個崗位，國外主流的社交媒體都需要有所涉及：Facebook、Instagram、Pinerest、Snapchat等。運(yùn)營并不像推廣那樣馬上就有效果，需要更長期布局性地輸出品牌理念、產(chǎn)品優(yōu)勢，也是售后的一個重要陣地。供應(yīng)鏈專員主要負(fù)責(zé)訂單產(chǎn)品訂購、配貨、發(fā)貨，配合客服做退換貨處理，配合小組其他成員進(jìn)行相關(guān)工作。客服主要負(fù)責(zé)售前咨詢，售后問題處理，社交平臺客戶維護(hù)等，配合小組其他成員進(jìn)行相關(guān)工作。無論是精品垂直/品牌站還是鋪貨爆品站模式，獨(dú)立站初期團(tuán)隊(duì)配置的原則都是一人身兼數(shù)職，一旦項(xiàng)目運(yùn)作起來，每個項(xiàng)目都要安排相應(yīng)的專業(yè)同事操作。?
新人建站推薦Shoptop獨(dú)立站建站服務(wù)平臺，作為國內(nèi)領(lǐng)先的建站服務(wù)平臺，我們?yōu)樯碳姨峁┮徽臼娇缇辰鉀Q方案。不僅僅是建站，從品牌營銷、運(yùn)營指導(dǎo)到支付成單的獨(dú)立站出海全流程，我們都能為您提供一對一的專屬服務(wù)。在Shoptop，你不僅省去了一大筆人工雇傭成本，Shoptop團(tuán)隊(duì)擁有12年海外數(shù)字營銷經(jīng)驗(yàn)，可以幫助您快速掌握海外市場動態(tài)和落地實(shí)行營銷策劃方案，解決一系列出海難題。
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