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創業挑戰

我們都看過老套的創業封面故事:創始人創辦了一家企業,一夜成名,他們迅速擴張,他們的銀行賬戶也一樣。他們白手起家的故事讓一切看起來都很簡單,不是嗎?

現實是,并非每次創業都是一帆風順的成長故事。對于每個正在經歷陽光和彩虹的企業主來說,還有很多人生活在灰色的暴風雨天空之下。

畢竟,創業并不是一條容易走的路。這是一條少有人走的路,路途坎坷。它伴隨著更高的失敗率、財政不穩定、未知數和激烈的競爭。

因此,72%的創業者直接或間接地受到心理健康問題影響也就不足為奇了,而非創業者的這一比例為48%。全球的創業者數量預計為5.82億,也就是說這一問題影響著全球8%的人口。

這就是為什么談論創業的精神和情感障礙不應成為禁忌。下面,我們將討論一些我們通過創業者了解到的常見挑戰、心理障礙,以及克服它們的方法。

 

1. 創業挑戰:恐懼

向全世界展示你的努力成果是令人緊張的,特別是當你已經花了很多時間去構建和完善的時候。我們都知道建立品牌選品包裝、制定運輸策略以及優化商店外觀以確保一切都很完美要花費的時間。

創業會帶來一系列完全不同于構思階段或擴展階段的全新挑戰。

如果沒人注意到你的發布怎么辦,又或者如果有人注意到了,他們會怎么樣?如果在此過程中出現問題怎么辦?

這些都是合理和正常的恐懼。在 Shopify,我們已經見過許多新手企業主在最終的點擊上線之前經歷同樣的緊張不安。以下面這位未來創業者為例,他打電話與我們的支持團隊討論他即將發布的在線商店(出于隱私和保密原因,音頻做了變聲處理)。

如何應對上線前的緊張情緒

在重要時刻到來之前猜測和質疑自己是正常的。但許多創始人都可以證明,起步是其創業之旅獲得成功必不可少的動力。畢竟,唯一比不完美發布更糟糕的事就是根本沒有發布。請放心,沒有人第一次不會犯錯。

唯一比不完美發布更糟糕的事就是根本沒有發布。

相反,嘗試利用不完美發布帶來的優勢。以 Brooklyn Bicycle Company 的 Ryan Zagata 為例,他希望盡快將自己的單車展示在顧客面前,以利用他學到的教訓來改進、更新產品和分銷基礎設施。

他表示:“我們希望盡快打進市場,而我們打進市場的方式就是去單車店收集反饋,一 一羅列出來。之后我們根據顧客反饋進行了大量改進。我的建議是:承認在某個階段你會推出更好的產品。愛上自己的原創產品并認為這將會是最終版本,這是一種失敗的主張。”

?點擊了解 Brooklyn Bicycle Company 如何利用反饋持續改進他們的產品。

 

2. 創業挑戰:孤獨

當 Dave Linton 構思出 Madlug 這項背包業務的想法時,他只有500英鎊(約700美元)的預算,而且沒有任何商業背景。他來自北愛爾蘭的一個以喜歡省錢的促銷活動聞名的小鎮,他的朋友認為背包業務不是一個好主意。

雖然這些最初的障礙可能使 Madlug 處于不利地位,但 Dave 難以放棄他的使命:每賣出一個包,Madlug 就會捐贈一個給英國寄養系統的一名兒童,否則這些兒童就得把自己的行李裝在垃圾袋里。Dave 表示:“我一直熱衷于支持和代表弱者。這就是我每天早上起床的動力。”

就這樣,Dave 進行了一場曠日持久的博弈。最終它是值得的,那500英鎊(約700美元)的投資在六年后變成了50萬英鎊(約70萬美元)的收入。但他記得很多令他很難堅持下去的沉悶、悲傷和可怕瞬間。有一次,他發現自己的業務停滯在每月幾百美元的水平,讓他感到無助和孤獨。作為一名獨立創業者,身邊的人都不支持他的創業理念,他發現自己找不到人可以求助;沒有商業合作伙伴或值得信賴的導師來執行想法或重大決策。

Dave Linton 和他的團隊成員在位于北愛爾蘭的 Madlug 辦公室外

2021年4月,DAVE LINTON 和他的團隊成員在位于北愛爾蘭的 MADLUG 辦公室外。

如何戰勝孤獨

單獨工作很容易成為創業者的常態。技術意味著你甚至無需離開辦公桌或換下運動褲就可以經營業務。許多創業者不知道該從何尋求支持(尤其是像 Dave 一樣的獨立創業者),因此他們要么在沒有專業人脈支持的情況下繼續前進,要么必須在建立業務的同時也建立人脈。

就像 Dave 在創辦 Madlug 的早期階段渴望的一樣,與支持你的業務和生活方式的人在一起也很重要。建立社區或加入現有社區是構建一系列更好的資源和關系的關鍵,這些資源和關系在擴展業務的時候非常有用,特別是在孤立的時候。對 Dave 來說,正是通過自己的人脈網絡,他最終建立了一個由值得信賴的顧問組成的團隊,并聘請了一名商業教練來幫助他制定 Madlug 的關鍵決策。他表示:“我得到了比我更有勇氣的委員會的支持。”

點擊了解 B. Side Swimwear 創始人如何建立了一個顧問委員會來填補她作為一名創業者的經驗空缺。

 

3. 創業挑戰:非線性

系好安全帶,注意:創業之旅伴隨著高低起伏,其中很多都是這樣。從意想不到的物流問題到采購、人員配備、融資和質量問題,你永遠不知道新的一天會有什么樣的挑戰。

當 Janna 和 Shira 創辦 Flourist,銷售優質、可溯源的谷物、豆類和新鮮研磨的面粉時,他們并沒有想到會有這么多艱難的奮斗。在早期,他們用 Greyhound 巴士運送商品,用手工縫制的包裝袋,經歷了無數考驗才拿到了營業執照。

有時候低谷會讓你覺得整個世界都在密謀阻止你成功。

—— Flourist 聯合創始人兼 CEO Janna Bishop

Janna 補充道:“可能只是一些小事,比如我們的攪拌器在圣誕前一周壞掉,或是整批面包都壞了,也可能很嚴重,比如在我們的面包店開業當天,因為表格上少了一個勾,市政府撤銷了我們的占用許可證。”她們承認這些起起伏伏會對她們的精神健康造成損害,通常表現為壓力或失眠。

如何建立韌性

雖然創業可能總是充滿不確定性,但創業早期階段可能會出現低谷多于高潮。重要的是堅持度過這些難關,因為它們通常意味著要解決一些基本問題,這些問題是企業啟動和運行的關鍵,比如解決復雜的物流或找到合適的供應商。從長遠來看,解決這些早期難題會帶來好處。

對 Janna 和 Shira 來說,采購和運輸她們的產品是已經是過去的問題。但她們已經學會了明白其他低谷必然會像高潮一樣出現。幸運的是,她們的業務規模越大,情況就越穩定。Janna 記得最近讀到過一句話:“我們如何培養耐力?忍耐。”她說:“我覺得就是這樣。你只是需要一些事情,什么都好,推動你進行下一步。”

Flourist 創始人 Janna Bishop 和 Shira McDermott 在她們位于加拿大溫哥華的倉庫里。

FLOURIST 創始人 JANNA BISHOP 和 SHIRA MCDERMOTT 在她們位于加拿大溫哥華的倉庫里。

Native Poppy 的 Natalie Gill 也知道韌性的重要性。當她開展她的花卉業務時,她花光了積蓄,陷入債務,遭遇了人手短缺,并經歷了影響她的健康、睡眠和人際關系的失敗擴張嘗試。

她表示:“有好也有壞,為了到達目的地,你必須翻越重重障礙。這并不令人向往。”

為了成長,你必須接受不舒適。我一直處于舒適圈以外。但它帶來的成就感是其他工作無法提供的。

—— Native Poppy 創始人 Natalie Gill

? 向八位堅韌的創業者學習,他們最近不得不展示驚人的毅力。

 

4. 創業挑戰:精疲力盡

從市場營銷到社交媒體、客服網站設計、包裝和配送,創業者身兼數 職。除此之外還要24小時管理企業,這通常會導致日程安排過滿,難以實現工作/生活平衡。最重要的是,與更成熟的企業相比,創業者通常在財務或后勤方面面臨著額外的壓力。

如果這是你的真實寫照,你很容易陷入不健康的習慣,包括忽視你的身體健康和精神健康,吃得不好或休息不夠。來自 Pink Peppercorn Apothecary 的 Dawna Simon 分享了她的故事。

如何愛護自己和 企業

許多像 Dawna 這樣的創業者都知道,在創業的過程中很容易忘記愛護自己。我們是否滿足了自己的基本需求—— 運動、食物、睡眠和人際交往,這些累積起來最終會影響我們如何在精神上、情感上和身體上處理經營企業的需求。

作為一家致力于為創業者提供服務的公司,這對我們來說不是什么秘密:投資于你的健康與投資于你的企業一樣重要。

? 從我們的自我護理壓力管理睡眠指南中收集你最喜歡的建議,建立健康的習慣平衡,以適應你自己的創業之旅。

 

5. 創業挑戰:拒絕不是一種選擇,而是必然

對于 Partake Foods 的 Denise Woodard 來說,聽到“不”字是再熟悉不過的回答了。

“我花了幾百美元,結果一敗涂地。”Denise Woodard 回憶起她早年在自己的廚房里試驗不同的食譜。因為她女兒患有各種過敏癥,Denise 的目標是做出健康、天然且不含八大過敏源的美味零食。

Denise Woodard 創始人的目標是做出健康、不含過敏源的零食

DENISE WOODARD 在創業成功前曾遭到過80多位投資者的拒絕。

然后是請求無過敏源工廠給她的小公司一個合作機會,除非是為一家大型的成熟企業生產,否則這些工廠是不愿意合作的。通過堅持不懈的努力,她終于擁有了成功的配方、產品和品牌。她記得每天早上開車到新澤西州和紐約的天然食品店,拿著產品介紹書、書包和樣品向他們推銷。即便如此,她那時經歷的“不”與之后的融資階段相比還是少之又少。

對許多創業者來說,拒絕并不只是早期現象。創業者每一步都依靠合作關系和說服他人,才能讓自己的企業獲得成功。不論是來自買家、批發客戶、投資者、供應商還是社交媒體,拒絕每天都可能出現,無論大小,都難以避免。它們的影響可能是心理上的負擔,往往會減少動力、自我價值感和自信的決策。

如何將拒絕作為動力源

被拒絕是無法逃避的,它總會 出現,但你可以為此做好準備。轉變你的心態,承認被拒絕不是道路的終點,而是一個關鍵的學習機會。《看見成長的自己》一書作者 Carole Dweck 的研究表明,那些擁有成長型思維 的人,即相信能力可以培養,錯誤可以從中吸取教訓的人,與那些擁有僵固性思維 的人相比,更有可能獲得成功。那些認為自己的技能是固定不變的人通常不太能適應創業所需的支點。

Denise 知道這一點的重要性。對她來說,“不”意味著“現在不行”。她是那種專注于下一步的人,不會讓“不”等分心因素妨礙自己。

反饋是一種禮物。用每一個建設性的批評來提醒自己還有有進步的空間,還有可以粉碎的目標,還有下次改進方法的機會。

點擊詳細了解如何根據自己的人格類型更好地應對拒絕。

 

沒人說這很容易。但絕對值得。

創業可能是少有人走的路,但有時候旅程越艱難,就越值得冒險。不論你是處于構思階段還是正在擴張業務,珍惜一路走來的每一次小成功;它們會讓你的旅程更有價值。

不妨問問 Jaime Garrastazu,他冒險辭去了一份穩定的工作,和四個大學好友創辦了鞋履和服裝品牌 Pompeii

“現在,六年過去了,我認為這是我一生中最好的決定。”他說道。“不是因為 Pompeii 取得了成功,我認為成功是非常主觀的,而是因為很難想象其他事業或職業能夠讓我實現這種層次的個人和職業成長。”

記住要有預見性,做好準備,照顧好自己,建立人脈,同時培養一個健康的心態。你克服的每一個障礙都是應對未來更復雜挑戰的良好實踐。

 

原文作者:Ibrahim Hasan


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