點擊藍(lán)字 關(guān)注我們 越來越多的消費者使用智能手機購買產(chǎn)品。許多人直接在 Facebook 和 Instagram 上購買，而無需訪問外部網(wǎng)站或離開應(yīng)用程序。 該分析探討了移動購物和社交商務(wù)趨勢。您會發(fā)現(xiàn)哪些類型的客戶在社交上購物，哪些平臺處于領(lǐng)先地位，以及社交商務(wù)如何適合您的策略。 移動購物的興起 FUNGULL 移動商務(wù)涵蓋通過智能手機和平板電腦進(jìn)行的在線銷售。如下圖所示，智能手機交易正在經(jīng)歷巨大增長，預(yù)計到 2025 年僅在美國的銷售額將達(dá)到 6600 億美元。 移動也是社交媒體平臺的所在。 以最大的玩家 Facebook 為例。到 2021 年，三分之二以上使用 Facebook 的人只在手機上使用它。 移動商務(wù)趨勢解釋了為什么 Facebook 正在迅速轉(zhuǎn)向在Instagram、? Facebook和 WhatsApp上提供購物功能。 社交商務(wù)的興起 社交商務(wù)是通過社交媒體平臺直接購買產(chǎn)品而無需離開平臺。 根據(jù) eMarketer 的數(shù)據(jù)，中國是社交商務(wù)的全球領(lǐng)導(dǎo)者，預(yù)計 2021 年的銷售額將達(dá)到 3516.5 億美元，其次是美國，銷售額為 366.2 億美元——比 2020 年增長 35.8%！ 社交商務(wù)在哪里發(fā)生？ FUNGULL 毫不奇怪，F(xiàn)acebook 在社交商務(wù)領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位： 讓我們探索消費者會考慮購買的社交平臺。根據(jù)?偉門湯普森的《2020 年未來購物者報告》，超過一半的購物者可能會使用 Facebook 或 Instagram 進(jìn)行交易。 該報告還發(fā)現(xiàn)，44% 的全球購物者已經(jīng)使用社交平臺進(jìn)行了購買。 誰在進(jìn)行社交商務(wù)購買？ 看看那些在社交平臺上進(jìn)行交易的人，年齡在 25 到 44 歲之間的人最有可能進(jìn)行購買。以下是按年齡劃分的社交商務(wù)購買細(xì)分： ——16-24：49% 在社交平臺上購買過。 ——25-34：55% 的人在社交平臺上購買過。 ——35-44：50% 的人在社交平臺上購買過。 ——45-54：48% 的人在社交平臺上購買過。 ——55 歲及以上：26% 的人在社交平臺上購買過。 在參與社交商務(wù)的人中，56% 的人表示他們將來會再次這樣做。 什么可能會激勵人們進(jìn)行社交商務(wù)購買？特賣和折扣 (37%) 位居榜首，其次是易購 (31%)、獨家優(yōu)惠 (27%) 和更多客戶評論 (24%)。 消費者花費多少？ 根據(jù) eMarketer 的數(shù)據(jù)，那些參與社交商務(wù)的人在 2021 年的平均支出將略高于 400 美元（即一年內(nèi)每月的支出約為 34 美元）。 預(yù)計到 2021 年，約有 9000 萬美國人將花費 366.2 億美元。雖然今天的交易規(guī)模很小，但似乎有很多好處。 Facebook 的一項研究發(fā)現(xiàn)，?66% 的全球在線購物者表示，他們的手機正在迅速成為他們最重要的購物工具。 這是Snapchat關(guān)于該平臺看到的商業(yè)趨勢的一個很好的讀物。 這是什么意思呢？ ” 首先，如果您向在社交平臺上花費大量時間的消費者銷售低成本產(chǎn)品，您可能需要考慮在主要社交平臺之一上開設(shè)商店。 其次，當(dāng)你為未來做計劃時，請記住 Instagram 和 Facebook 等平臺希望將用戶留在這些平臺上。如果你能弄清楚如何擁抱社交商務(wù)，你就可以成為不斷增長的機會的一部分。 ?微信號? dgsuuu ?新浪微博? @飛咕咕出海
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