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注意到您的 Facebook 廣告數量下降了嗎?您是否在這種隱私受限的環境中探索過您的定位選項?


在本文中,您將了解 Facebook 廣告定位的重要注意事項,并發現可以采取的改進結果的步驟。


2021 年隱私更新如何影響 Facebook 廣告定位

跟蹤 Facebook 廣告更新實際上是一項全職工作,因此您可能錯過了 2021 年年中開始推出的一些關鍵變化。讓我們簡要了解一下這些發展如何以及為何會影響您的廣告受眾。


2021 年 4 月,Apple 發布了 iOS 14.5,該操作系統對應用程序實施了嚴格的隱私規則。此 iOS 更新要求開發人員開始使用AppTrackingTransparency 框架,該框架可讓用戶決定是否允許應用程序跟蹤他們的活動。


在 iPhone 和 iPad 用戶開始采用新的 iOS 后不久,只有4% 的美國用戶選擇允許應用跟蹤。這意味著幾乎所有 iOS 用戶都選擇不讓 Facebook 和其他應用程序跟蹤他們的活動。由于近 50% 的智能手機用戶擁有 iPhone(據 Statista 稱),這種大規模的退出要求對 Facebook 廣告進行重大改變。

為了解決這些新的隱私限制,Facebook 不得不限制其一些廣告平臺最有利可圖的定位選項的功能。Facebook 于 2021 年 7 月開始對廣告商的定位、跟蹤和報告功能進行更改


作為廣告商,您可能會注意到與 Facebook 站外數據相關的自定義受眾(即應用和網站受眾)比以前小得多。例如,如果您嘗試重新定位網站訪問者的受眾,您可能會看到如下警告。

但這些觀眾并不是唯一受到影響的觀眾。讓我們看看這些與隱私相關的變化會帶來什么,并探索如何解決 Facebook 廣告中的受眾問題。


01

如何為 Facebook 廣告創建保存的受眾

Facebook 于 2021 年 7 月停止支持其備受贊譽的 Audience Insights 工具。幸運的是,該廣告平臺提供了一些更新的選項來建立已保存的受眾。

?Facebook 洞察?

在定位新客戶之前,您想更好地了解頁面的當前受眾嗎?導航到Facebook Business Suite并為您的頁面打開 Audience Insights。在那里,您可以查看“當前受眾”選項卡以查看現有受眾的基本人口統計數據,包括年齡、性別和熱門地點。


然后單擊潛在受眾選項卡(如下所示),詳細了解您可以通過在 Facebook 和 Instagram 投放廣告來覆蓋的人群。

您可以單擊藍色過濾器按鈕,按年齡、性別、位置和語言縮小受眾范圍。您還可以應用基于興趣的過濾器與最有可能適合您的買家角色的人建立聯系。


單擊藍色的創建受眾按鈕以保存您的定位。然后,您可以在已保存的受眾列表中訪問它并在 Facebook 廣告活動中使用它。

?Facebook 廣告經理?

要直接在 Facebook 廣告管理工具中設置定位,請導航至受眾。然后使用相關的基于人口統計和興趣的定位來創建新的已保存受眾。

為了節省時間,您可以繞過此步驟并直接在廣告管理器中創建保存的受眾。您會在廣告系列創建的廣告組級別找到此選項。


為了獲得最佳效果,Facebook 建議使用廣泛定位。這意味著設置盡可能少的定位參數,以便 Facebook 可以根據您的受眾和活動目標將您的廣告投放給最有可能做出響應的人。一般而言,廣泛定位僅包括性別、年齡和位置。


盡管 Facebook 目前不需要廣泛定位,但該平臺已宣布計劃在 2022 年 1 月刪除一些更敏感的詳細定位選項。要了解您的詳細定位參數是否包含在此更新中,請查看您的廣告管理器帳戶提示修改您的受眾


目前,廣告管理器還提供了一個多色指示器來顯示您的受眾范圍。以下示例中保存的受眾過于具體,無法生成結果。刪除一些參數或擴大地理區域可以幫助您創建明確定義的受眾。

對于更廣泛的定位,您可以使用 Facebook 的詳細定位擴展選項。選擇此選項可讓平臺在可能帶來更好結果的情況下向目標參數之外的人展示您的廣告。


您可以在廣告系列創建期間在廣告組級別打開或關閉此選項。選中詳細定位擴展框以將其打開并覆蓋更廣泛的受眾。


02

如何為 Facebook 廣告建立自定義受眾

Facebook Ads 尚未對可用于構建自定義受眾的數據源類型進行重大更改。但是與隱私相關的更新已經改變了該平臺如何填充許多這些重新定位的受眾以及設置它們的最佳實踐。

基于 Web 和應用程序的受眾

為了吸引訪問過您的網站或下載過您的移動應用的用戶,您可以根據網絡數據或應用活動創建自定義受眾。但是根據網站活動創建受眾可能意味著您無法再跟蹤 iOS 14.5 用戶。


幸運的是,有一個解決方法。如果您已安裝 Facebook Pixel 像素代碼或 SDK 并在 Facebook 事件管理器中設置了轉化事件,則可以為已完成這些事件之一的人員構建自定義受眾。例如,您可以重新定位已注冊試用或將商品添加到購物車的用戶

如果您計劃構建基于轉化事件的自定義受眾以進行重新定位,請至少在打算啟動廣告系列前幾天創建或更新您的受眾。在您的估計受眾規模從待定更新后,您可以將其添加到您的廣告組以查看預計的覆蓋面和結果。

基于第三方數據的受眾

如果您使用電子郵件或 SMS 營銷平臺或客戶關系管理 (CRM) 工具,您可能擁有可用于再營銷的客戶列表。當您將其上傳到 Facebook Ads 時,該平臺會將其與相關的 Facebook 用戶進行匹配,以便您可以向客戶進行再營銷。

盡管此過程在過去通常可以無縫運行,但現在需要額外的步驟來適應 iOS 14.5 隱私規則。從本質上講,更新 Apple 的廣告商標識符 (IDFA) 可能會降低 Facebook 的移動廣告商 ID 匹配率。


要提高客戶列表的匹配率,請上傳盡可能多的數據字段。例如,包含電子郵件地址和電話號碼等標識符可以增加成功匹配的機會,從而實現更有效的再營銷。

基于 Facebook 活動的受眾

在所有自定義受眾選項中,那些依賴 Facebook 數據源的選項變化最小。這是因為與 iOS 14.5 相關的隱私更新側重于第三方跟蹤和數據共享,而不是 Facebook 在自己的應用程序中收集的數據。


如果您的企業已經使用 Facebook 功能,例如購物、潛在客戶表單或即時體驗,那么現在可能是利用這些數據的明智時機。如果您還沒有使用它們,這可能是開始的好時機。使用這些功能,您可以建立自定義受眾并向以下人群進行再營銷:

——觀看了您上傳到 Facebook 的任何或全部一個或多個視頻。


——填寫您為廣告活動開發的潛在客戶表單。


——與您為廣告活動開發的即時體驗互動。


——在您的 Facebook 商店中查看、保存或購買了任何產品。


——參與、參加或購買了您主持的活動的門票。


——關注、發送消息或參與您的 Facebook 頁面。


03

如何為 Facebook 廣告建立相似的受眾

當您想與與您的客戶或潛在客戶相似的 Facebook 用戶建立聯系時,相似的受眾是一個明智的選擇。您可以為任何數據源創建多個相似受眾,每個與原始數據源的相似度不同。

退休的相似觀眾

以前,Facebook Ads 允許廣告商創建具有位置定位的相似受眾。該平臺不再允許針對此受眾類型進行內置位置定位。相反,您只能在廣告系列設置期間向廣告集添加地理定位


如果您正在運行使用這些預先存在的相似受眾之一的廣告系列,只要該廣告系列保持活動狀態,您就可以繼續使用它。但是您不能使用這些過時的受眾創建新的廣告系列。


Facebook 廣告平臺已自動淘汰這些受眾并創建了沒有地理定位的副本。在廣告管理器的受眾選項卡中,您可以查看哪些受眾已停用并找到替代對象。要在新廣告系列中有效地使用這些受眾,請花時間在廣告組級別添加位置定位

新的相似受眾

創建新的相似受眾時,您可以選擇自定義受眾或 Facebook 頁面作為數據源。如果您選擇基于網絡或應用的自定義受眾數據源,那么您的種子受眾很可能會比平時少,因為 Facebook 不會包括選擇退出跟蹤的用戶。


盡管相似受眾的總人數不會改變,但重要的是要知道數據源的更改可能會影響相似受眾的構成。要衡量對新相似受眾的任何潛在影響,您可以創建多個不同規模的不同受眾,以了解哪些最適合您的品牌。


為了獲得最佳結果,Facebook Ads 現在建議使用基于價值的數據源創建相似的受眾。如果您的 Facebook 像素跟蹤具有價值的事件(例如電子商務購買),您可以創建基于價值的相似受眾。

選擇此選項后,您可以根據最有價值的客戶創建相似受眾。因此,您或許能夠找到類似的高價值客戶并提高廣告支出回報率 (ROAS)。


同樣重要的是要注意,在某些情況下,Facebook 廣告可能會將您的廣告投放給類似受眾之外的人。如果您針對價值、應用或轉化事件進行優化,并且平臺可能會擴大定位范圍,前提是它可能會帶來更多結果


04

提高廣告系列效果的專業提示

建立遵循 Facebook Ads 更新指南并使用該平臺新定位功能的受眾可以幫助您實現廣告系列目標。為了增加成功的機會,請采取一些額外的步驟來確保您有效地播種和使用這些受眾。

#1

驗證您的域

首先驗證您的域,以確認您、您的企業和您的網站之間的連接。此步驟還使您的商務管理平臺帳戶能夠配置轉化事件


要驗證您的域,請打開您的商務管理平臺設置并導航到品牌安全菜單中的域。單擊藍色的添加按鈕添加新域并按照說明進行驗證。完成此過程后,域將顯示綠色已驗證狀態。

#2

配置優先轉換事件

接下來,導航到事件管理器以配置轉換事件并確定其優先級。Facebook 廣告允許您配置最多八個事件并確定其優先級,您可以使用所有這些事件來定位和報告 iOS 14.5 用戶。您還可以圍繞非優先事件創建營銷活動,但它們不會覆蓋 iOS 14.5 用戶。


在事件管理器中,選擇要配置的像素并打開聚合事件測量選項卡。單擊藍色的配置 Web 事件按鈕開始配置,然后單擊綠色的添加事件按鈕開始配置。

使用下拉菜單選擇標準事件,然后按優先級順序拖放它們。最重要的事件應該是與您的廣告系列目標最相關的事件。

或者,您可以創建與您的業務更相關的自定義轉化并確定其優先級。

配置事件并確定其優先級后,您就可以開始將它們用于您的營銷活動。在轉化事件和自定義受眾下拉列表中查找它們,您可以在其中使用它們來優化轉化活動或構建基于 Web 的受眾

#3

拆分測試 Facebook 廣告受眾

在 2021 年 7 月之前,您可能已經擁有可靠的受眾構建和營銷活動創建工作流程,無需進行大量測試。鑒于 Facebook 廣告最近和即將發生的許多變化,考慮測試不同的定位選項或相互測試廣告比以往任何時候都更加重要


Ads Manager 的內置 A/B 測試工具可以輕松進行實驗。要使用它,請打開廣告管理器并單擊灰色的 A/B 測試按鈕。選擇要測試的廣告系列和廣告組,然后從變量下拉菜單中選擇受眾。

然后選擇測試應該運行多長時間以及您要使用哪個指標來確定獲勝者。當您發布 A/B 測試時,廣告管理器將自動復制該活動并將其與原始活動一起運行。一旦您確定哪些受眾響應最快,您就可以停止運行失敗的營銷活動,并使用您學到的知識將更有效的受眾定位應用于未來的營銷活動



FUNGULL

無論您是為假期制作 Facebook 廣告活動還是微調 2022 年的策略,這些與隱私相關的更新都可能會影響您的計劃。如果可能,請提前創建受眾和活動以獲得更準確的估計并節省大量時間進行測試。


在不久的將來,您的 Facebook 廣告活動可能需要更多的手動調整和優化。但是,如果您仔細計劃,注意平臺的建議,并密切關注活動結果,您將有更好的機會獲得想要的結果。


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