您是否在 Facebook 廣告系列上花費(fèi)過(guò)多？您是否正在尋找更簡(jiǎn)單的方法來(lái)識(shí)別贏家并減少輸家？ 在本文中，了解如何優(yōu)化您的 Facebook 廣告分析，從而提高整體效果。 ★ 如果您想從廣告系列中獲得最佳效果，經(jīng)常查看 Facebook 廣告管理工具是很有誘惑力的。畢竟，您希望在問(wèn)題失控之前識(shí)別模式并發(fā)現(xiàn)性能問(wèn)題。 但事情是這樣的。除非您正在進(jìn)行為期 1 天的活動(dòng)，否則每小時(shí)（甚至每天）查看 Facebook 廣告不太可能改善您的結(jié)果。當(dāng)您頻繁查看您的帳戶時(shí)，您會(huì)過(guò)多地關(guān)注可以自行解決的小問(wèn)題。大多數(shù)不反映更大的趨勢(shì)，所以它們不值得你花時(shí)間。 與其全天不斷地打開廣告管理器，不如確定維護(hù)帳戶和檢查活動(dòng)廣告系列的時(shí)間表。這樣，您就可以明智地利用您的時(shí)間，避免被不必要的管理任務(wù)分心。 那么，維護(hù) Facebook 廣告帳戶的正確時(shí)間表是什么？為基本廣告系列管理設(shè)置自動(dòng)規(guī)則后（如本文后面所述），您應(yīng)該能夠?qū)⑹謩?dòng)廣告帳戶檢查限制為每周一次。最終，您可以將手動(dòng)檢查限制為每月一次，從而節(jié)省更多時(shí)間。 首先選擇一個(gè)工作日進(jìn)行手動(dòng)帳戶管理。當(dāng)您每周堅(jiān)持同一天時(shí)，您應(yīng)該會(huì)看到可以更輕松地識(shí)別異常性能或交付問(wèn)題的模式。例如，如果性能通常在周六飆升而在周末后下降，您會(huì)發(fā)現(xiàn)周一的下降趨勢(shì)是正常的，無(wú)需擔(dān)心。 現(xiàn)在您知道您的 Facebook 廣告帳戶需要手動(dòng)維護(hù)的頻率了。但是，您如何知道您的廣告系列是否走在正確的軌道上？讓我們來(lái)看看哪些指標(biāo)對(duì)幾乎所有企業(yè)都很重要，哪些對(duì)您的廣告系列類型至關(guān)重要。 首先，讓我們關(guān)注可以幫助您評(píng)估效果的廣告指標(biāo)，無(wú)論您運(yùn)行什么類型的廣告系列。以下是需要監(jiān)控的基本指標(biāo)。 01 了解為吸引目標(biāo)受眾花費(fèi)了多少 如果您想知道為吸引目標(biāo)受眾花費(fèi)了多少，廣告管理器中的每千次展示費(fèi)用 (CPM) 列可以告訴您。該指標(biāo)顯示您在每 1,000 次展示上花費(fèi)了多少。隨著時(shí)間的推移，它可以幫助您評(píng)估您的廣告是否繼續(xù)以合理的成本投放。 您可以通過(guò)打開廣告管理器并從列菜單中選擇性能和點(diǎn)擊次數(shù)選項(xiàng)來(lái)找到每千次展示費(fèi)用和其他基本指標(biāo)。然后選擇您要評(píng)估的時(shí)間段并向下滾動(dòng)以找到您要查看的營(yíng)銷活動(dòng)。 或者，通過(guò)打開列菜單并單擊自定義列來(lái)創(chuàng)建您自己的報(bào)告模板。然后添加每千次展示費(fèi)用和其他指標(biāo)，以便您可以更有效地找到對(duì)您的廣告系列而言重要的指標(biāo)。 那么對(duì)于 Facebook 廣告來(lái)說(shuō)，什么是好的每千次展示費(fèi)用呢？根據(jù) WordStream，F(xiàn)acebook 廣告的平均每千次展示費(fèi)用為 11.54 美元。但平均值可能會(huì)顯著增加或減少，具體取決于您的廣告系列目標(biāo)。一般來(lái)說(shuō)，覆蓋率或品牌知名度等渠道上游活動(dòng)目標(biāo)的每千次展示費(fèi)用往往遠(yuǎn)低于渠道下游目標(biāo)，如潛在客戶生成和轉(zhuǎn)化。 要確定您的廣告系列的每千次展示費(fèi)用是否良好，請(qǐng)將其與您過(guò)去的結(jié)果進(jìn)行比較。單擊廣告管理器中的報(bào)告按鈕，然后從指標(biāo)列表中選擇每千次展示費(fèi)用。然后將視圖更改為趨勢(shì)圖，以便您可以查看 CPM 隨時(shí)間的變化情況。 那么對(duì)于 Facebook 廣告來(lái)說(shuō)，什么是好的每千次展示費(fèi)用呢？根據(jù) WordStream，F(xiàn)acebook 廣告的平均每千次展示費(fèi)用為 11.54 美元。但平均值可能會(huì)顯著增加或減少，具體取決于您的廣告系列目標(biāo)。一般來(lái)說(shuō)，覆蓋率或品牌知名度等渠道上游活動(dòng)目標(biāo)的每千次展示費(fèi)用往往遠(yuǎn)低于渠道下游目標(biāo)，如潛在客戶生成和轉(zhuǎn)化。 要確定您的廣告系列的每千次展示費(fèi)用是否良好，請(qǐng)將其與您過(guò)去的結(jié)果進(jìn)行比較。單擊廣告管理器中的報(bào)告按鈕，然后從指標(biāo)列表中選擇每千次展示費(fèi)用。然后將視圖更改為趨勢(shì)圖，以便您可以查看 CPM 隨時(shí)間的變化情況。 如果它保持不變或減少，你就在正確的軌道上。如果它急劇增加或超過(guò)主要閾值，您的廣告系列可能會(huì)遇到廣告疲勞或其他投放問(wèn)題。 如果您的廣告系列相對(duì)較新，您可以將其與另一個(gè)廣告系列進(jìn)行比較。選擇您要添加到報(bào)告中的廣告系列，并查看每千次展示費(fèi)用的比較情況，以便更好地了解您的業(yè)務(wù)的可能性。 02 查看廣告向您的受眾投放的頻率 獲得大量展示次數(shù)非常棒，因?yàn)檫@意味著您的 Facebook 廣告投放成功。但重要的是要確保您的廣告能夠覆蓋獨(dú)特的用戶，而不是一遍又一遍地向同一群人展示。您可以選中廣告管理器報(bào)告中的頻率框，以確保您的廣告不會(huì)過(guò)度投放給您的受眾。 您的廣告系列的理想頻率是多少？頻率目標(biāo)因您的受眾、品牌和目標(biāo)而異。當(dāng)然，如果您的業(yè)務(wù)相對(duì)較新或者您的廣告系列較短，您應(yīng)該更頻繁地投放廣告。相比之下，如果您的品牌已經(jīng)很成熟，或者您正在運(yùn)行一個(gè)特別長(zhǎng)的廣告系列，那么您應(yīng)該瞄準(zhǔn)較低的頻率。 在查看您的頻率報(bào)告時(shí)，請(qǐng)確保您沒(méi)有看到隨著時(shí)間的推移發(fā)生重大變化。顯著增加的活動(dòng)頻率可能會(huì)招致負(fù)面反饋，這可能會(huì)影響活動(dòng)績(jī)效。 03 了解人們點(diǎn)擊廣告的頻率 雖然每千次展示費(fèi)用和頻率非常適合評(píng)估廣告投放，但您必須跟蹤點(diǎn)擊率 (CTR) 以查看您的廣告系列是否以您期望的速度產(chǎn)生點(diǎn)擊。使用此指標(biāo)，您可以了解目標(biāo)受眾是點(diǎn)擊訪問(wèn)您的網(wǎng)站，還是只是滾動(dòng)瀏覽您的廣告。 那么你應(yīng)該瞄準(zhǔn)什么點(diǎn)擊率？根據(jù) WordStream 的說(shuō)法，2% 的點(diǎn)擊率對(duì) Facebook 廣告活動(dòng)來(lái)說(shuō)是有利的。但與每千次展示費(fèi)用一樣，您的點(diǎn)擊率取決于您的廣告系列目標(biāo)。具有較高渠道目標(biāo)（如覆蓋率）的廣告系列通常點(diǎn)擊率較低，因?yàn)樗鼈儾皇菫辄c(diǎn)擊而設(shè)計(jì)的。相比之下，那些具有較低渠道目標(biāo)（如目錄銷售）的人應(yīng)該有更高的點(diǎn)擊率。 盡管 2% 是一個(gè)很好的基準(zhǔn)，但牢記貴公司自己的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) (KPI) 也很重要。您可以使用 Ads Manager 報(bào)告查看點(diǎn)擊率隨時(shí)間的變化情況。忽略每日的下跌和上漲，而是關(guān)注更大的趨勢(shì)。 04 了解為增加廣告流量花費(fèi)了多少 雖然每千次展示費(fèi)用會(huì)告訴您投放廣告的費(fèi)用，但每次點(diǎn)擊費(fèi)用 (CPC) 會(huì)顯示您為吸引網(wǎng)站流量而花費(fèi)的費(fèi)用。根據(jù) WordStream 的數(shù)據(jù)，2021 年，F(xiàn)acebook 廣告的平均每次點(diǎn)擊費(fèi)用為 0.97 美元。 您的廣告系列的每次點(diǎn)擊費(fèi)用如何比較？您可以在廣告管理器中查看任何時(shí)間段的總體每次點(diǎn)擊費(fèi)用，或在報(bào)告選項(xiàng)卡上查看一段時(shí)間內(nèi)的總體每次點(diǎn)擊費(fèi)用。如果您的每次點(diǎn)擊費(fèi)用明顯高于 0.97 美元的基準(zhǔn)，或者它呈上升趨勢(shì)且沒(méi)有停止的跡象，您可能需要檢查您的報(bào)價(jià)、創(chuàng)意或廣告文案。 05 跟蹤您的轉(zhuǎn)化率 如果您要為網(wǎng)站吸引流量，那么查看著陸頁(yè)的轉(zhuǎn)化率也很重要。如果您的頁(yè)面的平均值特別低，則副本可能不會(huì)與您的受眾產(chǎn)生共鳴，或者他們的用戶體驗(yàn)可能會(huì)有很多不足之處。 您的 Facebook 廣告登陸頁(yè)面的良好轉(zhuǎn)化率是多少？根據(jù) Unbounce 的數(shù)據(jù)，跨行業(yè)的平均著陸頁(yè)轉(zhuǎn)化率約為 4%?。但您所在行業(yè)的基準(zhǔn)可能低至 2.6%（高等教育）或高達(dá) 6.1%（職業(yè)培訓(xùn)）。根據(jù) Smart Insights 的數(shù)據(jù)，對(duì)于電子商務(wù)而言，轉(zhuǎn)化率平均接近 2.8%?。 要計(jì)算您的著陸頁(yè)轉(zhuǎn)化率，請(qǐng)使用第三方工具，例如Google Analytics。在 Google Analytics 的 Acquisition 標(biāo)簽上找到您的廣告系列，看看每個(gè)廣告系列的效果如何。 06 按活動(dòng)類型關(guān)注廣告指標(biāo) 除了檢查基本指標(biāo)外，您的廣告經(jīng)理審核還應(yīng)涵蓋特定于廣告系列的指標(biāo)。無(wú)論您是針對(duì)覆蓋面、點(diǎn)擊量、潛在客戶、購(gòu)買還是其他任何方面進(jìn)行了優(yōu)化，您都可以在廣告管理器的結(jié)果和每個(gè)結(jié)果成本列中跟蹤營(yíng)銷活動(dòng)的結(jié)果。要查看一段時(shí)間內(nèi)的結(jié)果，請(qǐng)單擊右上角的圖表圖標(biāo)。 該圖表會(huì)自動(dòng)跟蹤活動(dòng)結(jié)果和成本，以便您可以發(fā)現(xiàn)變化或潛在問(wèn)題。您的結(jié)果是否呈下降趨勢(shì)？您的成本是否隨著時(shí)間的推移而大幅增加？您當(dāng)前的廣告系列的效果是否比上一季度的廣告系列差很多？您可能需要更新您的報(bào)價(jià)或擴(kuò)大您的受眾，以使事情再次朝著正確的方向發(fā)展。 根據(jù)您的廣告系列目標(biāo)，您可能還會(huì)發(fā)現(xiàn)深入了解特定的 Ads Manager 指標(biāo)很有幫助。在報(bào)告選項(xiàng)卡上，您可以搜索或滾動(dòng)可用選項(xiàng)以查找相關(guān)指標(biāo)。 例如，如果您針對(duì)參與度進(jìn)行了優(yōu)化，那么您可以查看發(fā)布反應(yīng)、發(fā)布分享或發(fā)布評(píng)論的圖表，以了解有關(guān)趨勢(shì)的活動(dòng)類型的更多信息。如果您已針對(duì)購(gòu)買進(jìn)行了優(yōu)化，那么檢查添加到購(gòu)物車和已發(fā)起結(jié)帳等指標(biāo)可以告訴您更多有關(guān)客戶可能遇到摩擦點(diǎn)的信息。 您的廣告活動(dòng)運(yùn)行的時(shí)間越長(zhǎng)，他們可能遇到的性能問(wèn)題就越多。隨著時(shí)間的推移，廣告疲勞和投放問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致結(jié)果下降和成本增加。幸運(yùn)的是，廣告管理器細(xì)分可以幫助您確定最適合您的廣告系列的內(nèi)容。 單擊細(xì)分菜單并選擇所需的分析類型。例如，您可以查看受眾人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、用戶設(shè)備、平臺(tái)，甚至一天中的時(shí)間。 通過(guò)這些見解，您可以詳細(xì)了解有助于獲得最佳營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)果的人員、設(shè)備和操作類型。然后，您可以使用這些數(shù)據(jù)來(lái)微調(diào)或擴(kuò)大您的受眾定位，從而繼續(xù)取得最佳結(jié)果。 請(qǐng)記住，廣告管理器有一些與細(xì)分相關(guān)的限制。例如，您只能查看 Facebook 上操作的細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)，例如參與度、展示次數(shù)和點(diǎn)擊次數(shù)。由于隱私限制，您無(wú)法查看場(chǎng)外發(fā)生的操作（例如轉(zhuǎn)化或購(gòu)買）的細(xì)分。 無(wú)論您多么想在 Facebook 廣告管理上節(jié)省時(shí)間，您都可能想知道每周或每月檢查實(shí)際上是多么現(xiàn)實(shí)。自然地，您可能會(huì)擔(dān)心在您不注意的情況下，支出可能會(huì)猛增或性能可能會(huì)下降。為了讓您的廣告系列在維護(hù)檢查之間順利運(yùn)行，請(qǐng)為您的廣告帳戶設(shè)置自動(dòng)規(guī)則。 設(shè)置性能規(guī)則 在廣告管理器中，單擊規(guī)則下拉菜單并選擇自定義規(guī)則。然后選擇條件。例如，您可能希望創(chuàng)建在以下情況下觸發(fā)的規(guī)則： · 活動(dòng)結(jié)果低于某個(gè)閾值 · 每個(gè)結(jié)果的成本太低 · 購(gòu)買廣告支出回報(bào)率 (ROAS) 過(guò)低 · 頻率太高 然后選擇您是否希望 Ads Manager 在規(guī)則適用時(shí)關(guān)閉廣告系列、廣告組或廣告，或者您是否希望收到電子郵件以便您自己采取行動(dòng)。例如，您可能希望在頻率過(guò)高時(shí)收到通知，以便您進(jìn)行調(diào)查。 但是，如果每個(gè)結(jié)果的成本超過(guò)一定數(shù)量，您可能希望立即關(guān)閉廣告組。當(dāng)您創(chuàng)建與成本相關(guān)的規(guī)則時(shí)，F(xiàn)acebook 會(huì)自動(dòng)建議添加展示次數(shù)閾值，以確保您將已完成學(xué)習(xí)階段的營(yíng)銷活動(dòng)自動(dòng)化。 設(shè)置縮放規(guī)則 當(dāng)活動(dòng)大踏步前進(jìn)并開始提供最佳結(jié)果時(shí)，您可以改為自動(dòng)擴(kuò)展。從設(shè)置條件開始。例如，您可能希望在達(dá)到特定 ROAS 閾值后擴(kuò)展 Facebook 廣告系列。 然后選擇您想要增加多少每日或終生預(yù)算。作為一般規(guī)則，F(xiàn)acebook 廣告活動(dòng)通常在您保守?cái)U(kuò)展時(shí)表現(xiàn)最佳。換句話說(shuō)，與其每小時(shí)將預(yù)算翻一番，不如嘗試每天增加 10% 或 15%。 您可以隨時(shí)調(diào)整閾值、更改規(guī)則的應(yīng)用方式或?qū)⑵潢P(guān)閉或打開。轉(zhuǎn)至規(guī)則下拉菜單，然后單擊管理規(guī)則進(jìn)行更改。 設(shè)置規(guī)則可以幫助您節(jié)省大量時(shí)間來(lái)擴(kuò)展成功的廣告系列和關(guān)閉效果不佳的廣告組。但是，如果您想立即確定哪些廣告系列或廣告組最適合您的業(yè)務(wù)怎么辦？ 當(dāng)您運(yùn)行實(shí)驗(yàn)時(shí)，您可以將不同的廣告相互比較，看看哪一個(gè)能帶來(lái)最好的結(jié)果。要設(shè)置實(shí)驗(yàn)，請(qǐng)單擊廣告管理器儀表板上的 A/B 測(cè)試按鈕。 選擇是要比較兩個(gè)或多個(gè)現(xiàn)有廣告，還是創(chuàng)建已創(chuàng)建廣告的替代版本。然后選擇要測(cè)試的變量，包括創(chuàng)意、受眾或展示位置。 最后，決定應(yīng)該用什么指標(biāo)來(lái)確定獲勝者。您可以從標(biāo)準(zhǔn)事件或基于成本的指標(biāo)中進(jìn)行選擇，例如 CPM、CPC 或單次結(jié)果成本。 啟動(dòng) A/B 測(cè)試后，您可以在“實(shí)驗(yàn)”選項(xiàng)卡上看到結(jié)果。盡管 Ads Manager 會(huì)自動(dòng)確定獲勝的廣告系列或廣告組，但您自己查看結(jié)果也很有幫助。 從實(shí)驗(yàn)結(jié)果中，您可以詳細(xì)了解哪些廣告素材、受眾群體和展示位置最適合您的業(yè)務(wù)。這樣，您可以在未來(lái)創(chuàng)建更成功的營(yíng)銷活動(dòng)。 通過(guò)遵循這些指南，您可以有效地分析您的 Facebook 廣告并自動(dòng)執(zhí)行基本的廣告系列維護(hù)。隨著您節(jié)省的所有時(shí)間，您可以轉(zhuǎn)而專注于更具戰(zhàn)略意義的任務(wù)，例如進(jìn)行受眾研究、撰寫更有效的文案以及構(gòu)建更好的優(yōu)惠以創(chuàng)建更成功的 Facebook 廣告活動(dòng)。 微信號(hào) dgsuuu ?新浪微博? @飛咕咕出海
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