通常情況下，不是你說什么，而是你怎么說才能讓人信服。在這文章中，我將向你展示一個文案技巧，它可以將你的轉換率提高20%!
廣告既是一種藝術，也是一門科學。它是一門藝術，因為你必須考慮美學，了解創意將如何被人們所感知，而它的科學成分則來自于處理驅動我們決策的數據。然而有些時候，這兩種力量會有交集。最近，我們開始問自己，如何提高我們一個新網站的著陸頁面的轉換率。我們面臨的挑戰是，該頁面已經具備了大部分對轉換至關重要的視覺元素--有視頻、圖片、評論的醒目設計，甚至還有一個浮動的 "加入購物車 "按鈕--所以我們必須進行試驗。在與團隊成員集思廣益之后，我們得出了一個有趣的解決方案：我們可以通過使內容更具有個人相關性，并通過產品的框架增加產品的吸引力來提高受眾的參與率。所以我們決定把這個想法作為一個實驗，看看我們是否能學到一些東西來幫助我們未來的工作。任何好的實驗都需要一個假設來證明或反駁，所以我們想出了以下方法。假設—如果在登陸頁面的文案中將你的章節標題設定為問題，用戶會更加投入，并開始思考他們生活中的產品。為了測試這一說法，我們在Google Optimize上安排了一個為期17天的A/B測試。這使我們能夠向30443人展示兩個版本的文案，看看哪一個的表現更好。
"想要更好的[該品牌的產品可以幫助的東西，如頭發、睫毛等]？"最后一個是一個很好的例子，一個輕微的語言變化可以影響產品的解釋，直觀地說是將標題改為問題，作為一種幫助目標受眾參與產品的方式是有意義的。產品部分的標題是 "你可能會喜歡的東西"，這聽起來不近人情，而且似乎是隨機選擇的物品，第二個標題會使顧客感到興奮。此外，它促使人們考慮更多的附加購買，否則他們可能根本不會去看這些東西。因此，措辭不僅可以幫助創造更有吸引力的內容，而且還可以完全重塑你的目標受眾對內容的看法。幾乎沒有任何理由深入討論結果--數字完全支持我們的修改版本，事實上，這是一個明顯的改進，轉化率增加了近20%。谷歌給了我們一個97%的概率，即新的文案在每次使用時都比原始版本的表現好。不足為奇的是在我們的實驗過程中，平均會話值上升了17%，這表明了在的潛在用戶中創造好奇心的好處。當涉及到說服的藝術時，你說什么和你怎么說同樣重要。然而，營銷人員往往花了太多的時間來考慮他們的宣傳內容和對誰說，而不是找到正確的方式來構建他們的內容。我們所做的這個實驗證明了正確選擇詞語對于一個創意或登陸頁面的重要性。語氣的細微變化可以導致轉換率的巨大變化。作為一個營銷人員，你的目標是通過工具箱中的每一個工具來激發你的潛在受眾對你的產品的興趣。
