最近很多老板都反應(yīng)Facebook廣告后臺(tái)數(shù)據(jù)追蹤一直有問(wèn)題。
要解決這個(gè)問(wèn)題，首先需要了解的就是，導(dǎo)致Facebook訂單和后臺(tái)訂單差異的原因有很多：iOS14系統(tǒng)，歸因延遲，像素前后端設(shè)置，等等。
我們能做的只是盡量讓誤差減少，但是沒(méi)有任何插件和設(shè)置可以做到百分之百的準(zhǔn)確，只能盡量做到縮小Facebook和后臺(tái)的訂單差距或設(shè)法統(tǒng)計(jì)到準(zhǔn)確的訂單來(lái)源。
在處理這個(gè)問(wèn)題之前，我們建議大家先檢查一下是否配置了事件（事件配置教程可以私信魯班小伙伴獲?。?，Pixel是否在正常抓取數(shù)據(jù)。
首先前往事件管理工具，看下事件是否是綠色的正常使用中的狀態(tài)，同時(shí)，我們還需要用Facebook Pixel Helper檢查下網(wǎng)站后臺(tái)是否能檢測(cè)到安裝的pixel。如果檢測(cè)不到，就需要看下網(wǎng)站后臺(tái)是否添加了pixel代碼或聯(lián)系我們幫您看下配置是否出現(xiàn)問(wèn)題。為了將IOS更新對(duì)FB廣告的影響盡可能地縮小，解決方法分為兩種，一種是添加識(shí)別參數(shù)以便網(wǎng)站后臺(tái)精準(zhǔn)地統(tǒng)計(jì)訂單來(lái)源路徑，也就是utm參數(shù)。添加后可在網(wǎng)站后臺(tái)訂單統(tǒng)計(jì)到具體訂單來(lái)源自哪個(gè)推廣渠道、哪個(gè)廣告系列以及哪個(gè)廣告組，方便我們統(tǒng)計(jì)每個(gè)廣告的成效。但也需要提醒大家的是，這種方式只能是在網(wǎng)站后臺(tái)自行統(tǒng)計(jì)，并不能直接顯示在FB后臺(tái)ads manager中直接改善Facebook數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的現(xiàn)象。如果是想要添加在FB的url中推薦您可以直接將這串參數(shù)復(fù)制粘貼在您的網(wǎng)站url后面，？utm_source=facebook.com&utm_medium=FB&utm_campaign=廣告系列名稱&utm_content=廣告名稱，
中文地方替換成您所在的廣告系列和廣告名稱即可。如想統(tǒng)計(jì)所有在投放的廣告，需要在每一條廣告中都放上這串utm參數(shù)，添加位置在廣告層級(jí)下，
或可以直接點(diǎn)擊創(chuàng)建網(wǎng)址參數(shù)，根據(jù)提示創(chuàng)建后保存并復(fù)制到其他廣告組。同時(shí)，還可以前往這個(gè)網(wǎng)址https://ga-dev-tools.web.app/campaign-url-builder
按照提示輸入信息后可自動(dòng)生成包含utm的網(wǎng)址，也很方便。另一種解決的方式是優(yōu)化像素端的設(shè)置，盡可能地讓pixel抓取更準(zhǔn)確，目前方式為通過(guò) API 抓取。轉(zhuǎn)化 API 是一種 Facebook 業(yè)務(wù)工具，可以使您直接通過(guò)服務(wù)器向Facebook 分享關(guān)鍵網(wǎng)站、線下事件或顧客操作。
將轉(zhuǎn)化 API 與 Facebook Pixel 像素代碼相結(jié)合，有助于提升 Facebook 廣告系列的表現(xiàn)和成效衡量。為了后期方便，如果您還沒(méi)有安裝pixel，我們可以在創(chuàng)建時(shí)就配置Conversion API 和 Pixel。下面為完整的直接安裝Conversion API 及 Pixel的詳細(xì)配置指南（如果已經(jīng)配置pixel，可跳到下個(gè)部分閱讀如“安裝了pixel應(yīng)如何配置API”）1.進(jìn)入FB廣告賬戶，在左側(cè)功能欄點(diǎn)EventsMangager，進(jìn)入事件管理工具。2.進(jìn)入后，點(diǎn)擊左側(cè)“綠色+號(hào)”，開(kāi)始創(chuàng)建Pixel像素3. 點(diǎn)擊后會(huì)彈出下圖界面，我們可以選擇創(chuàng)建Pixel的多個(gè)形式，因我們使用的是網(wǎng)站轉(zhuǎn)化，所以選擇第一項(xiàng)Web，并進(jìn)行下一步。
4.之后，我們給 Pixel 像素命名，起個(gè)響亮且霸氣的名稱（以 Luban-pixel 為例）5.點(diǎn)擊下一步后，會(huì)彈出輸入框，需要在輸入框上填寫投放網(wǎng)址注意：此網(wǎng)址需與推廣下戶網(wǎng)址一致。6.接下來(lái)會(huì)讓我們選擇創(chuàng)建 Conversion API 及 Pixel或者僅創(chuàng)建 Pixel。這里不要選錯(cuò)如果想要安裝API，選擇第一種，我們選擇創(chuàng)建 Conversion API 及 Pixel。7．選擇之后，會(huì)提示是通過(guò)手動(dòng)安裝還是通過(guò)使用合作伙伴進(jìn)行安裝，目前市面上的大部分建站平臺(tái)都可以通過(guò)安裝Pixel編號(hào)形式進(jìn)行安裝，所以我們選擇手動(dòng)方式進(jìn)行安裝Pixel。8.之后，我們進(jìn)入到選擇需要事件的界面，為了數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，我們要將所有的事件全部選擇。9.后面會(huì)進(jìn)入到每一個(gè)事件需要的具體信息，為了方便數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，我們需要將每一個(gè)事件全部打勾。請(qǐng)觀察圖左側(cè)紅框位置，我們?cè)谟覀?cè)紅框每一欄所有數(shù)據(jù)打勾后，需要進(jìn)入到下一個(gè)事件再進(jìn)行打勾。以此類推，將所有左側(cè)事件全部點(diǎn)擊進(jìn)去并進(jìn)行全事件打勾選擇，（如選擇完畢后，無(wú)法點(diǎn)擊下一步，則檢查是否所有事件全部勾選完成）10.檢查選擇事件是否全部完成勾選，確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊繼續(xù)。
11.進(jìn)入下圖頁(yè)面后，點(diǎn)擊下一步完成Pixel創(chuàng)建設(shè)置12.完成后，會(huì)返回到事件管理工具界面，并展示出剛才創(chuàng)建的 Pixel。查看下圖紅框中的 Pixel ID,將數(shù)字部分進(jìn)行復(fù)制13.如果是Shopify的建站系統(tǒng)需要進(jìn)入到Shopify網(wǎng)站后臺(tái)，并點(diǎn)擊左側(cè)在線商店中偏好設(shè)置界面，下劃找到Facebook Pixel板塊，將剛才復(fù)制的Pixel ID數(shù)字，粘貼到此框中。如果您之前已經(jīng)安裝了pixel那么安裝下面步驟即可配置api。目前Facebook支持通過(guò)合作伙伴集成設(shè)置轉(zhuǎn)化API，包括以下建站工具：
1.打開(kāi)BM-數(shù)據(jù)源-選擇您的pixel-點(diǎn)擊在事件管理工具2.?點(diǎn)擊“設(shè)置”標(biāo)簽-下拉找到“轉(zhuǎn)化API”-點(diǎn)擊“立即開(kāi)始”3. 出現(xiàn)如下圖的提示卡片，點(diǎn)擊“下一步”-點(diǎn)擊“下一步”-點(diǎn)擊“設(shè)置”。4.?選擇事件并且設(shè)置事件參數(shù)①按照步驟進(jìn)行操作，點(diǎn)擊“繼續(xù)”選擇要追蹤的事件②選擇要追蹤的事件-點(diǎn)擊“繼續(xù)”③每一個(gè)事件都設(shè)置一下參數(shù)-點(diǎn)擊小方框，選擇需要的參數(shù)即可，然后點(diǎn)擊“繼續(xù)”如下圖所示④檢查設(shè)置，和所需每個(gè)事件的參數(shù)，確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題點(diǎn)擊-確認(rèn)設(shè)置⑤跳轉(zhuǎn)到下圖，然后點(diǎn)擊“完成”即可①返回到事件管理工具的“設(shè)置”標(biāo)簽，下拉找到轉(zhuǎn)化API, 點(diǎn)擊“生成訪問(wèn)口令”②復(fù)制“訪問(wèn)口令”(token)，如下圖所示并保存6.?通過(guò)合作伙伴集成設(shè)置轉(zhuǎn)化 API①在BM里面點(diǎn)擊“數(shù)據(jù)源”-點(diǎn)擊“Pixel”-點(diǎn)擊“事件管理工具”-點(diǎn)擊“設(shè)置”下拉找到“轉(zhuǎn)化 API”-點(diǎn)擊“選擇合作伙伴”-選擇“Shopify”（根據(jù)自己的建站平臺(tái)去選擇即可）https://www.facebook.com/business/help/646757258759189（目前大陸地區(qū)賣家無(wú)法使用Facebook Channel）①在shopify后臺(tái)選取APP一欄，點(diǎn)擊“visit the App Store”②在App Store 中搜索關(guān)鍵詞“Pixel”,我們可以選擇使用“Facebook Muti Pixels”8. 通過(guò)APP的設(shè)置（settings）事件及其參數(shù)。①點(diǎn)擊App 的設(shè)置標(biāo)簽（Settings）②選擇事件并且選擇標(biāo)簽，點(diǎn)擊“保存”（save）即可①在后臺(tái)打開(kāi)APP下拉填寫Pixel ID ，點(diǎn)擊允許轉(zhuǎn)化API(Enable Conversions API)在此框中輸入在FB中復(fù)制的訪問(wèn)口令(Token)即可②填寫test event code。還是到BM里面的事件管理工具里面，點(diǎn)擊“測(cè)試事件”標(biāo)簽，即可看到測(cè)試事件的測(cè)試碼，復(fù)制測(cè)試碼到Shopify，App設(shè)置填充測(cè)試碼，即可③選擇“Status Facebook Pixel”選擇“Enable”；選擇“Tracking on Pages”選擇“All Pages”點(diǎn)擊“下一步”（Next）④給結(jié)賬頁(yè)面添加代碼，復(fù)制代碼，如下圖所示然后點(diǎn)擊“here”，將這串代碼添加到Shopify后臺(tái)的自定義腳選框?qū)⒋a填寫即可。（通過(guò)Shopify后端的設(shè)置-結(jié)賬-下拉找到自定義腳本也可以），點(diǎn)擊“保存”（save）⑤之后返回App，點(diǎn)擊認(rèn)代碼已經(jīng)添加，即可！以上就是Pixel安裝與API設(shè)置的詳細(xì)步驟啦！建議各位賣家將文檔收藏，需要的時(shí)候?qū)φ詹襟E完成設(shè)置，這樣Facebook廣告抓取到的數(shù)據(jù)就能最大化地保持準(zhǔn)確啦！更多關(guān)于文章或是數(shù)據(jù)抓取的問(wèn)題，歡迎私信公眾號(hào)或你的商務(wù)經(jīng)理進(jìn)行聯(lián)系哦！
