【僅限Meta直客廣告主】推出個(gè)人用戶創(chuàng)建工具 廣告管理工具與廣告成效分析API針對(duì)WhatsApp直達(dá)廣告推出更多指標(biāo) “對(duì)比歸因設(shè)置”中推出新的轉(zhuǎn)化計(jì)數(shù)功能 推出新版視頻播放器,更方便用戶在Facebook應(yīng)用中探索視頻 #一 針對(duì)Meta直客廣告主 推出個(gè)人用戶創(chuàng)建工具 Meta官方為更好地支持廣告主的日常運(yùn)營(yíng),幫助廣告主增強(qiáng)賬戶的穩(wěn)定性和安全性,自7月25日起推出新的個(gè)人用戶創(chuàng)建工具讓廣告主可以從自己的商務(wù)管理平臺(tái)(Business Manager,BM)創(chuàng)建新的個(gè)人用戶賬號(hào)。能通過(guò)此渠道創(chuàng)建個(gè)人用戶賬號(hào)僅限于被邀請(qǐng)的人員。 具體操作流程如下: 1、廣告主的商務(wù)管理平臺(tái)管理員(BM Admin)必須向公司員工發(fā)送邀請(qǐng)。 2、在發(fā)送邀請(qǐng)后,系統(tǒng)將生成一條有時(shí)效性的郵件鏈接,受邀者必須在30天內(nèi)訪問(wèn)該鏈接并創(chuàng)建個(gè)人用戶賬號(hào)。 3、個(gè)人用戶賬號(hào)成功創(chuàng)建之后,商務(wù)管理平臺(tái)管理員(BM Admin)必須把用戶添加到相關(guān)的業(yè)務(wù)管理平臺(tái),讓該用戶獲得訪問(wèn)權(quán)限。 出于安全考慮,廣告主在邀請(qǐng)或添加新用戶時(shí)需要謹(jǐn)慎行事。Meta官方建議廣告主應(yīng)定期檢查用戶授權(quán)名單并移除非活躍的用戶,因?yàn)樽屛唇?jīng)授權(quán)的用戶活躍于您的廣告資產(chǎn)中可能會(huì)造成嚴(yán)重后果。 個(gè)人用戶創(chuàng)建工具具體位置可參考下圖: #二 廣告管理工具與廣告成效分析 API針對(duì)WhatsApp直達(dá)廣告 推出更多指標(biāo) Meta官方目前已為WhatsApp直達(dá)廣告(Ad that Click to WhatsApp)推出新指標(biāo)。借助這些指標(biāo),廣告主可以更全面地了解廣告在受眾互動(dòng)、成效創(chuàng)造以及業(yè)務(wù)響應(yīng)能力方面的表現(xiàn)。使用廣告管理工具(通過(guò)“定制列”)或廣告成效分析API即可查看這些指標(biāo),這樣更方便廣告主衡量WhatsApp直達(dá)廣告的成效并優(yōu)化廣告。 常見(jiàn)問(wèn)題Q&A 答:廣告主必須在WhatsApp Business應(yīng)用中積極使用商品訂單(除印度、馬來(lái)西亞和巴基斯坦外,全球可用)或標(biāo)簽功能,才能在廣告管理工具中看到購(gòu)物/訂單相關(guān)指標(biāo)。廣告主將需要在整個(gè)對(duì)話生命周期中使用Business應(yīng)用中的任何預(yù)定義標(biāo)簽(new_order[新訂單]、payment_pending[待付款]、paid[已付款]、order_complete[下單完成]),或是使用新的“訂單”功能。您可以通過(guò)自己廣告管理工具賬戶中相關(guān)的WhatsApp直達(dá)廣告看到這些信息。 答:廣告主可利用廣告管理工具表格中的“定制列”選擇工具來(lái)查看新指標(biāo)。具體而言,在廣告適用的情況下,他們可以在數(shù)據(jù)列選擇工具中選擇“已創(chuàng)建訂單量”、“已發(fā)貨訂單量”、“購(gòu)物次數(shù)”、“購(gòu)物轉(zhuǎn)化價(jià)值”等指標(biāo)。 答:我們?yōu)閃hatsApp直達(dá)廣告新增的指標(biāo)有:已創(chuàng)建訂單量、已發(fā)貨訂單量、購(gòu)物次數(shù)、購(gòu)物轉(zhuǎn)化價(jià)值、新增消息聯(lián)系人數(shù)量和每位新增消息聯(lián)系人費(fèi)用。 答:這些指標(biāo)更方便商企衡量WhatsApp直達(dá)廣告的投資成效、優(yōu)化對(duì)WhatsApp直達(dá)廣告的投資,以及了解WhatsApp是怎樣一個(gè)有助提升漏斗下層成效的消息渠道。 答:能,在適用的情況下,這些指標(biāo)都可通過(guò)廣告成效分析API查看。 答:這些指標(biāo)只對(duì)WhatsApp Business應(yīng)用用戶提供。 答:轉(zhuǎn)化API報(bào)告的是“Meta內(nèi)購(gòu)物次數(shù)”。如果廣告主結(jié)合使用了WhatsApp Business應(yīng)用和轉(zhuǎn)化API來(lái)報(bào)告購(gòu)物次數(shù),兩者的數(shù)據(jù)都會(huì)被歸入到“購(gòu)買次數(shù)”指標(biāo)中。 答:不會(huì),目前我們還未給標(biāo)簽分配數(shù)量指標(biāo)。如果某聊天對(duì)話被標(biāo)上了“已付款”標(biāo)簽,我們只會(huì)報(bào)告1次購(gòu)物。 答:不會(huì)。廣告管理工具中已報(bào)告的標(biāo)簽不會(huì)被移除。舉個(gè)例子,假設(shè)某個(gè)聊天對(duì)話被標(biāo)記為了“已付款”,但后來(lái)顧客退了貨或是申請(qǐng)了退款,對(duì)此,我們并沒(méi)有機(jī)制來(lái)取消廣告管理工具中已報(bào)告的標(biāo)簽。 #三 ? “對(duì)比歸因設(shè)置”中推出 ?新的轉(zhuǎn)化計(jì)數(shù)功能 自2024年6月24日起,Meta官方開(kāi)始在廣告管理工具和廣告報(bào)告的“對(duì)比歸因設(shè)置”工具中推出新的轉(zhuǎn)化計(jì)數(shù)功能。此后,廣告主除了可以通過(guò)默認(rèn)的轉(zhuǎn)化報(bào)告視圖查看廣告互動(dòng)后發(fā)生的所有轉(zhuǎn)化外,還可以利用這項(xiàng)新功能,只統(tǒng)計(jì)廣告被點(diǎn)擊或觀看后發(fā)生的首次轉(zhuǎn)化。 常見(jiàn)問(wèn)題Q&A https://www.facebook.com/business/help/854500742637772 #四 新版視頻播放器方便用戶在Facebook應(yīng)用中探索視頻 Meta官方目前正在推出一款全屏視頻播放器,供用戶觀看各類視頻內(nèi)容,包括Facebook上的Reels、直播視頻和長(zhǎng)視頻。因此從現(xiàn)在起,部分Facebook視頻動(dòng)態(tài)廣告(Facebook“視頻”選項(xiàng)卡中的視頻、推薦視頻等)、Facebook Reels廣告和視頻插播廣告都將同在一個(gè)縱向的全屏視頻播放器中展示。 廣告主可參考下列建議繼續(xù)進(jìn)行投放: 常見(jiàn)問(wèn)題Q&A 答:是的,視頻插播位是我們視頻生態(tài)系統(tǒng)中不可或缺的一部分,因?yàn)樗梢宰層脩粲^看到以往通過(guò)Reels或Live所看不到的長(zhǎng)視頻。此外,它還讓創(chuàng)作者可以更靈活地選擇要在我們平臺(tái)上創(chuàng)作和發(fā)布的視頻類型,并為廣告主提供了一個(gè)渠道,讓他們可以通過(guò)視頻插播廣告吸引受眾參與長(zhǎng)視頻互動(dòng)。 答:新版視頻播放器將涉及以下三類視頻:Facebook Reels、Facebook Live和Facebook視頻內(nèi)容(例如長(zhǎng)視頻內(nèi)容)。對(duì)于廣告,涉及的視頻廣告版位有Facebook視頻動(dòng)態(tài)、視頻插播位、Facebook Reels內(nèi)嵌廣告和Facebook Reels廣告(插屏版位)。 4、面對(duì)這項(xiàng)更新,我們當(dāng)前是否應(yīng)該主動(dòng)采取任何準(zhǔn)備行動(dòng)? 5、品牌適配性控制選項(xiàng)是否適用于新版播放器? 6、對(duì)于我在各個(gè)Facebook視頻版位投放的廣告,它們的表現(xiàn)會(huì)不會(huì)因此而受到影響? 7、廣告管理工具中的廣告購(gòu)買體驗(yàn)或可用版位是否會(huì)因此而改變? 8、Reels廣告的創(chuàng)意技巧是否有任何變更?





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