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TikTok Shop入駐專(zhuān)場(chǎng)|小店如何引流、投流

發(fā)布于 2023-01-31 20:49:23

一、小店引流——兩大廣告類(lèi)型

可能有很多老板打開(kāi)自己的賬戶(hù)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有“店鋪推廣”這一項(xiàng),對(duì)此很疑惑。其實(shí)“店鋪推廣”是專(zhuān)門(mén)用來(lái)投小店的廣告。如果你想要出現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),必須要擁有一個(gè)小店。

“店鋪推廣”這個(gè)廣告目標(biāo)可以做兩個(gè)事情,一是視頻購(gòu)物廣告(Video Shopping Ads,簡(jiǎn)稱(chēng)VSA),在TikTok賬號(hào)上去發(fā)布廣告的視頻后,下方可以?huà)煲粋€(gè)產(chǎn)品的小黃車(chē),用戶(hù)可以直接點(diǎn)擊即可去購(gòu)買(mǎi)。二是直播購(gòu)物廣告(Living Shopping Ads,簡(jiǎn)稱(chēng)LSA),比較常見(jiàn)的是商家直播時(shí)上架產(chǎn)品,用戶(hù)可以點(diǎn)擊去購(gòu)買(mǎi)。這兩個(gè)廣告類(lèi)型主要為小店引流使用。

通常落地頁(yè)引流會(huì)更多地用到網(wǎng)站轉(zhuǎn)化量這個(gè)廣告目標(biāo),所以如果有一些老板只投獨(dú)立站的落地頁(yè),那在廣告賬戶(hù)中是無(wú)法看到“店鋪推廣”的入口的,必須要將TikTok shop綁定BC和廣告賬戶(hù)后才能夠看到“店鋪推廣”選項(xiàng)。

二、視頻購(gòu)物廣告(Video Shopping Ads)

支持目標(biāo):加購(gòu)/支付完成

VSA目前的路徑只支持廣告視頻 (達(dá)人視規(guī)或者自有視頻)+ 任意單一綁定的店鋪中的產(chǎn)品。

在廣告系列層級(jí),廣告目標(biāo)選擇“店鋪推廣”,然后在廣告組層級(jí)選擇廣告類(lèi)型為“視頻購(gòu)物”之后選擇商店和廣告發(fā)布身份,設(shè)置好預(yù)算、出價(jià)、受眾即可,最后在廣告層級(jí)選擇要投放的素材,發(fā)布即可投放。

在沒(méi)有TikTok賬號(hào)的情況下,選擇的身份其實(shí)是一個(gè)虛擬的身份,可以直接設(shè)置一個(gè)頭像和名稱(chēng),用戶(hù)點(diǎn)擊頭像則會(huì)到達(dá)落地頁(yè)。

如果已經(jīng)有TikTok賬號(hào),用戶(hù)點(diǎn)擊頭像則進(jìn)入賬號(hào),此時(shí)用戶(hù)可以選擇關(guān)注帳號(hào)。

從這里可以看出有賬號(hào)的好處就是可以有一部分私域流量的沉淀

視頻購(gòu)物廣告(Video Shopping Ads )的的展現(xiàn)形式如下:

我們點(diǎn)擊進(jìn)去后,如果是小店就直接購(gòu)買(mǎi),如果不是,也會(huì)跳到落地頁(yè),目前只有Shopify可以做半閉環(huán)

三、?Video Shopping Ads創(chuàng)建流程

第1步:創(chuàng)建一個(gè)新的推廣系列——**從“推廣系列”創(chuàng)建頁(yè)面選擇商店購(gòu)買(mǎi)作為推廣目標(biāo)
第2步:創(chuàng)建一個(gè)廣告組——選擇視頻購(gòu)物作為“推廣對(duì)象類(lèi)型”
第3步:創(chuàng)建您的廣告——在”商品”下,選擇您想推廣的商品。您可以選擇一個(gè)商品也可以選擇多個(gè)商品。**

目前廣告系列預(yù)算不支持小店,這個(gè)廣告類(lèi)型采用組預(yù)算即可。

整體的邏輯架構(gòu)分了三層,第一步是推廣系列,然后設(shè)置開(kāi)始的目標(biāo),即“店鋪推廣”;第二步就是創(chuàng)建組先選擇店鋪和身份,然后設(shè)置受眾、預(yù)算,出價(jià);第三步是直接創(chuàng)建廣告,主要是選擇產(chǎn)品,然后設(shè)置視頻素材寫(xiě)上廣告的文案后發(fā)布。等待審核后完成廣告就可以順利推廣了。

四、直播購(gòu)物廣告(Living Shopping Ads)

支持優(yōu)化目標(biāo):點(diǎn)擊直播間/直插間停留10s/店鋪內(nèi)產(chǎn)品點(diǎn)擊/開(kāi)始下單

LSA支持廣告視頻+單一綁定店鋪產(chǎn)品,或者是開(kāi)白后,支持廣告視頻+櫥窗多店鋪產(chǎn)品。

目前投放該類(lèi)型的廣告的除了在TikTok上做小店產(chǎn)品的售賣(mài),還可以去引流到直播間做私域。

直播購(gòu)物廣告可以?xún)?yōu)化的目標(biāo)比較多,可以根據(jù)直播的不同需求設(shè)置。

在廣告系列層級(jí),廣告目標(biāo)選擇“店鋪推廣”,然后在廣告組層級(jí)選擇廣告類(lèi)型為“直播購(gòu)物”之后選擇商店和廣告發(fā)布身份,設(shè)置好預(yù)算、出價(jià)、受眾即可,最后在廣告層級(jí)選擇要投放的素材,這里素材除了可以選擇TikTok帳號(hào)的視頻,也可以選擇直播間畫(huà)面作為廣告素材,選好素材后發(fā)布即可投放。

目前Living shoping ads 主要是閉環(huán)電商。

五、Living Shopping Ads創(chuàng)建流程

第1步:創(chuàng)建一個(gè)新的推廣系列

“推廣系列”創(chuàng)建頁(yè)面選擇商店購(gòu)買(mǎi)作為推廣目標(biāo)

第2步:創(chuàng)建一個(gè)廣告組

選擇直播購(gòu)物作為“推廣對(duì)象類(lèi)型”

第3步:創(chuàng)建您的廣告

點(diǎn)擊直播視頻以使用直播; 或者選擇不同的視頻作為您的廣告創(chuàng)意。當(dāng)觀(guān)眾點(diǎn)擊時(shí),您的廣告創(chuàng)意可以吸引他們來(lái)觀(guān)看您的直播。

六、LSA&VSA設(shè)置

七、?Living Shopping Ads投放策略

01、投放前準(zhǔn)備工作

首先保證是TikTok的店鋪,和TikTok BC 以及TikTok廣告賬號(hào)和TikTok賬戶(hù)關(guān)聯(lián)。

如果想招投手去幫投,一定要完成以上操作,接著在BC中給投手分配權(quán)限。

02、搭建計(jì)劃

首先,推廣目標(biāo)選擇“店鋪推廣”即可,因?yàn)闆](méi)有廣告系列預(yù)算,可以設(shè)置一個(gè)“總預(yù)算”來(lái)把控總成本。在廣告組的設(shè)置上,廣告組除了能過(guò)夠幫助我們區(qū)分直播場(chǎng)次、區(qū)域,最好再加上日期,方便后期做賬戶(hù)回顧,以及分析過(guò)往直播的數(shù)據(jù)。

接下來(lái),檢查店鋪的設(shè)置,保證店鋪產(chǎn)品成功上架,庫(kù)存充足。

在設(shè)置廣告組時(shí),需要選擇店鋪設(shè)置定向,目前直播購(gòu)物廣告只支持TikTok版位。

年齡投放的范圍是18+,建議剛開(kāi)始設(shè)置預(yù)算不要過(guò)低,因?yàn)橐话阒辈傞_(kāi)始的同時(shí)如果廣告也開(kāi)始,這個(gè)時(shí)候廣告不是立即能跑出去的,會(huì)導(dǎo)致直播前期的重點(diǎn)(折扣等)的引流出現(xiàn)時(shí)間差。盡管打開(kāi)了廣告,也無(wú)法立即成功引流;同時(shí)建議關(guān)注直播間的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),及時(shí)和廣告數(shù)據(jù)做對(duì)比,避免數(shù)據(jù)已經(jīng)跑出但回傳較慢導(dǎo)致的問(wèn)題。

在出價(jià)的設(shè)置上,主要看實(shí)際的引流效果。如果跑廣告卻沒(méi)有達(dá)到引流效果,需要首先去排除出價(jià)太低的原因。

在廣告層級(jí)的搭建上,首先設(shè)置好廣告名稱(chēng),其次在素材的選取上截取直播內(nèi)容時(shí)盡可能選擇直播折扣較多的節(jié)點(diǎn)或者是有熱銷(xiāo)產(chǎn)品的節(jié)點(diǎn),當(dāng)然也需要注意視頻素材的完整性

03、投放中的調(diào)整

直播購(gòu)物廣告不同于視頻購(gòu)物廣告可以完全去做監(jiān)控。

直播購(gòu)物廣告除了投手要關(guān)注廣告賬戶(hù)之外,更做的更多的直播間串聯(lián),看直播的節(jié)奏。投手投放廣告的前提是同步直播間的信息,如何時(shí)上何種產(chǎn)品、何時(shí)需要更多的流量、直播何時(shí)開(kāi)始/結(jié)束、整場(chǎng)直播所拍的產(chǎn)品都有哪些、主播的風(fēng)格是什么……

整體來(lái)說(shuō),要關(guān)注廣告的狀態(tài)和消耗并及時(shí)調(diào)整。建議30分鐘調(diào)整一次,如果直播已經(jīng)開(kāi)播30分鐘沒(méi)有用戶(hù)進(jìn)入或者整體數(shù)據(jù)比較差的情況下,更要盡早調(diào)整。

進(jìn)階的很多優(yōu)化比較難,要配合直播間的節(jié)奏提前做溝通,在不同的環(huán)節(jié)設(shè)置不同的預(yù)算、不同的出價(jià)和不同的廣告目標(biāo)。

04、投放后的復(fù)盤(pán)

首先基礎(chǔ)數(shù)據(jù)需要看一下CPC、CTR、成效、成效率,其中CPM看成本,CTR是看進(jìn)入直播間的效率

其次也需要看互動(dòng)數(shù)據(jù),衡量用戶(hù)的價(jià)值,關(guān)注點(diǎn)贊、評(píng)論、分享、主頁(yè)訪(fǎng)問(wèn)率等。這一點(diǎn)主要是看獲得額外收益及獲得的私欲流量的沉淀

然后直播間的分析要看整體數(shù)據(jù),涉及播放量、去重播放量、有效播放量,衡量直播間的成本,為之后的直播去獲取經(jīng)驗(yàn)。

最后也是最重要的就是看站內(nèi)數(shù)據(jù),這部分?jǐn)?shù)據(jù)是比較直觀(guān)的收益,觀(guān)察小店支付完成率,衡量直播間的ROAS。

05、VBO出價(jià)

價(jià)值優(yōu)化 (VBO) 是指面向潛在高價(jià)值客戶(hù)投放廣告的優(yōu)化方法。通過(guò)優(yōu)化廣告投放價(jià)值,TikTok 可以幫助廣告主鎖定最有可能在您的產(chǎn)品或服務(wù)上花費(fèi)更多的受眾。

簡(jiǎn)而言之,其他優(yōu)化目標(biāo)可以幫助您鎖定可能點(diǎn)擊廣告、安裝應(yīng)用或?qū)崿F(xiàn)某項(xiàng)轉(zhuǎn)化的受眾,而價(jià)值優(yōu)化可以幫助您鎖定最有可能在您的應(yīng)用上花費(fèi)最多的受眾。您可以將價(jià)值優(yōu)化視為鎖定優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的方式。

正常的情況下,我們理解的出價(jià)方式只有兩種。一是最低費(fèi)用,設(shè)置多少花多少,是預(yù)算導(dǎo)向。另一個(gè)是成本導(dǎo)向,即成本上限。現(xiàn)在比較好用的是價(jià)值優(yōu)化,可以理解為優(yōu)化ROI。如果你的ROI最低要求是2 ,希望達(dá)到4或5的預(yù)期,設(shè)置后可以幫你找到更高價(jià)值的用戶(hù)。小店投放時(shí),一般會(huì)設(shè)置最低ROAS和最高的價(jià)值

小店的VBO出價(jià)需要開(kāi)白,這類(lèi)可以選擇來(lái)找我們進(jìn)行開(kāi)白,如果在優(yōu)化中遇到了一些瓶頸,可以考慮用這個(gè)出價(jià)方式調(diào)整,幫助廣告主尋找更高價(jià)值的用戶(hù)。

八、建議廣告結(jié)構(gòu)

建議大家搭建廣告賬戶(hù)之前先去做一些架構(gòu)和設(shè)想,方便后期觀(guān)察數(shù)據(jù)、開(kāi)關(guān)廣告、加減預(yù)算。

一般我們投放時(shí),會(huì)根據(jù)產(chǎn)品或者市場(chǎng)區(qū)分不同的廣告系列;在廣告組層級(jí)的話(huà),會(huì)根據(jù)受眾、素材、競(jìng)價(jià)模式來(lái)做區(qū)分。

廣告層級(jí)的區(qū)分一般都是根據(jù)素材包含的內(nèi)容來(lái)區(qū)分,比如折扣、紅人、文案等。

一般的廣告系列做產(chǎn)品和類(lèi)目的區(qū)分,廣告組常用受眾的區(qū)分,廣告主要為素材的區(qū)分,其實(shí)這里是比較靈活的可以根據(jù)自己的情況做調(diào)整。

在這里需要提示大家的是,每個(gè)廣告系列最多的廣告組的上限是999個(gè);一個(gè)廣告組中最多可以有20個(gè)廣告。

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